Privacidad
Responsable de tus datos
- Responsable: GT & CO
- Contacto: contacto@renavibe.com
El resto de datos del titular están en el Aviso legal.
Qué datos tratamos
Los que nos das al comprar o escribirnos: nombre, dirección de envío, correo, teléfono y los datos del pedido. Los datos de tu tarjeta los gestiona la pasarela de pago; nosotros no los vemos.
Para qué los usamos y con qué base legal
- Preparar, enviar y atender tu pedido, devoluciones y garantía: porque es necesario para cumplir el contrato de compra.
- Facturar y cumplir las obligaciones fiscales y contables: porque lo exige la ley.
- Responder a tus mensajes: porque nos lo pides tú.
No vendemos tus datos ni te enviaremos publicidad sin tu permiso.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras dure la relación contigo y, después, el tiempo que marca la ley. Por ejemplo, los datos de las facturas se conservan 6 años, como exige el Código de Comercio.
Con quién los compartimos
- Shopify, que aloja la tienda y gestiona los pagos.
- Klarna, solo si eliges pagar con Klarna: trata tus datos según su propia política de privacidad.
- El proveedor que prepara el pedido y la empresa de transporte que lo entrega: solo los datos necesarios para el envío.
Datos fuera de la Unión Europea
Algunos de estos servicios están fuera de la UE. Shopify trata datos en otros países con las garantías que exige el RGPD (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea). El proveedor que prepara los pedidos está en China: le pasamos tu nombre, tu dirección y tu teléfono porque es necesario para enviarte lo que has comprado.
Cookies
La web usa las cookies de Shopify necesarias para que funcionen el carrito y el pago. Las cookies de análisis o de publicidad solo se usan si las aceptas en el aviso de cookies.
Tus derechos
Puedes pedir ver, corregir o borrar tus datos, oponerte a su uso, limitarlo o llevártelos a otro servicio escribiendo a contacto@renavibe.com. Si no te atendemos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
También puedes leer la política de privacidad de Shopify para esta tienda.